✦ זמן אספקה
♥ כל הפריטים מיוצרים בעבודת יד קפדנית ובהתאמה אישית לפי הזמנה, עם זמן משלוח משוער של 3-5 שבועות.
♥ לבקשות מיוחדות אנא צרו עמנו קשר. אנו עושים כמיטב יכולתנו להיענות.

✦ משלוח חינם לכל העולם
♥ כל הפריטים נשלחים עם דרישת חתימה, מעקב וביטוח דרך FedEx / DHL.
אנא עיינו במדיניות המשלוחים המלאה שלנו

✦ התאמה אישית
מחפשים שינוי עיצובי קטן או לא מוצאים בדיוק את מה שאתם מחפשים? הצוות שלנו מתמחה בהתאמה אישית של עיצובים קיימים או יצירת טבעת ייחודית מאפס בדיוק עבורכם. צרו עמנו קשר עם כל שאלה או בקשת התאמה אישית.

✦ שירות עיצוב תכשיטים
♥ האם ניתן להתאמה אישית? כן!
♥ כל טבעת נוצרת בתשוקה ובאופן ספציפי עם טיפול רב עבור כל לקוח מיוחד וניתנת להתאמה אישית :)
♥ אנא שלחו לנו מייל עם בקשתכם לכתובת info@sillyshiny.com ונחזור אליכם בהקדם.
♥ נשמח ליצור עבורכם את הפריט היפה והייחודי הזה!
שירות עיצוב תכשיטים

✦ תעודת תכשיט
♥ תעודת תכשיט IGL חינם: כולל הערכת ביטוח. זמין לפי בקשת הלקוח בהזמנות מעל 750$. שימו לב: שירות זה מוסיף יומיים עסקים נוספים לזמן האספקה.

♥ יהלומים טבעיים מרכזיים: 0.30 קראט ומעלה כוללים באופן אוטומטי אישור GIA, אלא אם צוין אחרת בתיאור המוצר.

ב-Silly Shiny Diamonds, אנו גאים ביצירת כל פריט עם הקפדה יוצאת דופן ותשומת לב לפרטים. אנחנו רוצים שתאהבו את התכשיטים שלכם, ואנו שמחים לעזור אם תצטרכו לבצע החזרה או החלפה.

החזרות והחלפות

• אנו מקבלים החזרות והחלפות.
• אנא צור איתנו קשר תוך 7 ימים מהמסירה כדי לבקש החזרה או החלפה.
• אנו נספק לך הוראות החזרה מפורטות.
• יש להחזיר את הפריט במצבו המקורי, לא שחוק, עם כל האריזה והתיעוד.
• לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים מותאמים אישית ואישיים מכיוון שהם מיוצרים באופן ייחודי עבורך.

ביטולים

• ניתן לבטל הזמנות תוך 24 שעות מרגע הרכישה לקבלת החזר מלא.
• לאחר 24 שעות, ביטולים אינם אפשריים מכיוון שההפקה מתחילה מיד.

לכל שאלה או דאגה, אנא פנה אלינו - אנחנו כאן כדי להבטיח שתהיה לך את החוויה הטובה ביותר עם התכשיטים שלך!